Question 1

Was kostet gastrotodo?

Accepted Answer

Einen Überblick über alle Tarife findest du auf unserer Preisseite. Du kannst gastrotodo zuvor 7 Tage kostenlos testen.

Question 2

Was passiert nach den 7 Tagen Test?

Accepted Answer

Du legst beim Start eine Zahlungsmethode an — abgebucht wird erst nach Ablauf der 7 Tage. Wenn gastrotodo nicht zu deinem Betrieb passt, kündigst du innerhalb der Testphase mit einem Klick und es entstehen keine Kosten.

Question 3

Brauche ich neue Hardware oder Tablets?

Accepted Answer

Nein. Mitarbeitende, die ein eigenes Smartphone nutzen wollen, können das tun (iOS oder Android). Für gemeinsame Geräte funktioniert der Kiosk-Modus auf jedem handelsüblichen Tablet — du musst nichts gastrotodo-spezifisches anschaffen.

Question 4

Braucht jeder Mitarbeiter eine eigene E-Mail-Adresse?

Accepted Answer

Ja. Jeder Mitarbeiter braucht eine eigene E-Mail-Adresse — sie ist Login und Grundlage für die personenbezogene Dokumentation: HACCP-Aufgaben, Pflichtbelehrungen und Foto-Nachweise werden eindeutig einer Person zugeordnet. Am gemeinsamen Tablet im Kiosk-Modus reicht weiterhin ein Tipp auf den Namen — der Login passiert im Hintergrund.

Question 5

In welchen Sprachen ist die App verfügbar?

Accepted Answer

Deutsch, Englisch, Türkisch, Polnisch, Russisch und weitere Sprachen. Jedes Teammitglied wählt seine Sprache individuell — du pflegst die Prozesse einmal auf Deutsch, dein Team sieht sie automatisch in seiner Sprache.

Question 6

Was, wenn meine Mitarbeitenden nicht so technikaffin sind?

Accepted Answer

gastrotodo ist auf den Schichtalltag ausgelegt — keine Schulung, kein eigener Login, eine Aufgabe pro Schritt. Die meisten Teams sind nach 2–3 Schichten komplett digital. Bei Bedarf führen wir dein Team beim Start kostenlos einmal durch die App.

Question 7

Erfüllt das HACCP-Protokoll die Anforderungen der Lebensmittelkontrolle?

Accepted Answer

Alle HACCP-relevanten Aufgaben werden mit Zeitstempel, ausführender Person und — wenn du es so konfigurierst — mit Foto-Beweis und Unterschrift dokumentiert. Bei der Kontrolle exportierst du das vollständige Protokoll als PDF mit einem Klick. Im Setup gehen wir mit dir gemeinsam deinen konkreten HACCP-Plan durch.

Question 8

Wie helfen mir die Belehrungen nach § 43 IfSG?

Accepted Answer

Die Erstbelehrung nimmt weiterhin das Gesundheitsamt vor — die kann und will gastrotodo nicht ersetzen. Die jährliche Folgebelehrung durch den Arbeitgeber führst du dagegen direkt in der App durch: personenbezogen mit Lese-Bestätigung und Datum festgehalten und automatisch zur Wiederholung eingeplant. Den Nachweis exportierst du pro Person oder fürs ganze Team — bei Kontrolle oder für die Personalakte.

Question 9

Was passiert mit meinen Daten?

Accepted Answer

Deine Betriebsdaten — Aufgaben, HACCP-Nachweise, Schulungen, Dokumente und Mitarbeitendendaten — liegen auf Servern in Deutschland. Einzelne Dienstleister verarbeiten darüber hinaus Daten in unserem Auftrag, etwa für die Zahlungsabwicklung oder den optionalen KI-Assistenten; welche das sind, steht in unserer Datenschutzerklärung. Die Daten gehören dir und können jederzeit vollständig gelöscht werden — direkt in den Einstellungen der App oder per Mail an support@gastrotodo.de.

Question 10

Funktioniert das auch für mehrere Standorte oder Filialketten?

Accepted Answer

Ja. Filialen werden zentral verwaltet — Routinen, Schulungen und Belehrungen einmal pflegen, automatisch in allen Standorten ausgerollt. Im Filialvergleich siehst du Erledigungsquoten, Vorfälle und HACCP-Lücken pro Standort, jederzeit nebeneinander.

Question 11

Wer richtet das System ein? Wie lange dauert das?

Accepted Answer

Erste Checklisten sind in 5–10 Minuten angelegt. Für komplexere Setups — mehrere Filialen, individuelle HACCP-Pläne, bestehende Vorlagen — begleiten wir dich kostenlos beim Setup. Meistens reicht ein 30-minütiges Gespräch, danach läuft der Betrieb digital.

Häufige Fragen

Bereit, deinen Betrieb zu strukturieren?